Recomendo a leitura do artigo escrito pela RP Thiane Loureiro, da Edelman, sobre as RP 2.0 como muitos têm chamado essa área que lida com a internet, com as redes sociais e com os relacionamentos nesta era da atenção e do excesso informacional.
Leiam e comentem: http://www.expressaodeideias.com.br/o-papel-das-relacoes-publicas-no-mundo-digital.