Acompanhe a transmissão da palestra do fundador do Twitter no Brasil

out 20 2009 Published by under Sem categoria

Biz Stone, fundador do Twitter – a rede que mais cresce no Brasil, vem a São Paulo para realizar uma única palestra. Ele vai falar sobre as tendências e o impacto do ambiente digital e das redes sociais sobre as marcas, as empresas e o próprio mercado da Comunicação.

O evento será restrito aos participantes do II Encontro Agenda do Futuro, promovido pelo Grupo TV1; mas você pode acessar gratuitamente a transmissão online ao vivo da palestra.

Acompanhe gratuitamente a transmissão AO VIVO pela internet.
21 de outubro de 2009, às 19h30
www.tv1.com.br/agendadofuturo.

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Novo Dell Hell?

jun 19 2009 Published by under Sem categoria

Li ontem que um consumidor muito insatisfeito com a HP criou um apelido no twitter (@hpdoenstcare), passou a seguir todas as contas da empresa e a documentar a sua “saga” problemática.

Só depois de envolver a área de RP da empresa, é que o problema foi solucionado e o reconhecimento veio também pelo twitter: “Thanks HP. It is finally over. For real. :) ”. (Obrigado HP, finalmente acabou. De verdade. :) )

Ainda tem gente que acha que o Twitter é coisa para desocupados…será? Realmente, acho que não! www.twitter.com/carolterra.

Para quem não se lembra, houve um caso em que o blogueiro Jeff Jarvis reclamava da Dell e chegou a criar um site de nome Dell Hell (Inferno da Dell) para abrigar suas insatisfações. A Dell após solucionar o problema do blogueiro, criou uma iniciativa IdeaStorm, que conta com conteúdo colaborativo e se propõe a realizar mudanças sugeridas pelos clientes.

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