Dá pra resolver uma crise com IA? Essa e outras dúvidas a gente responde no e-book Risco e Crise

abr 19 2024 Published by under Comunicação, Relações Públicas

O e-book “Risco e Crise no contexto da comunicação organizacional“, organizado pelo professora da UFSM, Jones Machado, conta com artigos e entrevistas de especialistas na temática.

Escrevi o capítulo “Dá pra resolver uma crise com IA”, que fica nas páginas 43 a 47.

Para baixar o livro, acesse: https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/880/2024/02/Livro-OBCC.pdf.

 

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Lançamento do e-book “Insights para a comunicação organizacional”

No dia 26 de março, ocorre o lançamento do livro “Insights para a comunicação organizacional”, uma coletânea de textos de diversos pesquisadores e profissionais sobre temas emergentes na área da Comunicação. Organizada pelos docentes Carolina Terra, Daiane Scheid, Jones Machado e Patrícia M. Pérsigo, a obra é fruto de uma parceria entre os grupos de Pesquisa EstratO (UFSM) e Influcom (USP), sua distribuição é gratuita e estará disponível para download no site www.ufsm.br/grupos/estrato/publicacoes.

Mais de trinta autores, de diferentes regiões do Brasil, participam da publicação, que conta com o prefácio de Viviane Mansi, uma profissional com vasta experiência em comunicação corporativa. A capa e o projeto gráfico são de Adriano Batista Rodrigues e a Editora é Facos-UFSM.

Os temas são apresentados na forma de insight, um breve texto que se relaciona com a compreensão, proposição, solução de algo relacionado à comunicação organizacional. A proposta é que o insightprovoque novas ideias em cada leitor, gerando a revisão, atualização ou inovação nas reflexões e práticas. Acessibilidade, crise, diversidade, influência, inteligência artificial, mensuração de resultado são alguns dos temas abordados e, para cada insight, há também sugestões de leitura, constituindo assim um material didático com potencial para auxiliar docentes, profissionais e estudantes.

Nas palavras de Viviane Mansi “Os textos conversam com a atualidade: trazem um ponto de partida (e não de chegada), insights (curtos, objetivos, provocativos), falam de temas que estavam completamente fora das nossas preocupações num passado recente, como é o caso da cultura de cancelamento, inteligência artificial e algoritmos, além de atualizarem a visão de outros termos, como é o caso de ESG e a importância da consciência da nossa linguagem e emoções, pois elas constroem mundos.”

A seguir, são destacados os temas que compõem a obra e respectivos autores:

Acessibilidade Comunicacional - Patrícia Milano Pérsigo; Patricia Carla Gonçalves Salvatori

Compliance - Ágatha Eugênio Franco de Camargo Paraventi; Bruno Carramenha; Gisele Lorenzetti

Comunicação Não Violenta - Mithály Paola da Silva; Reges Toni Schwaab

Comunicação Pública - Bianca Marder Dreyer; Kátia Viviane da Silva Vanzini

Crise - Ana Paula Sartor; Jones Machado

Cultura do Cancelamento - Eduardo Gomes Vasques; Patricia B. Teixeira

Diversidade - Clarissa Zalewski Daroit

Data Comms - Joao Francisco Raposo; Margareth Boarini

Emoção e Comunicação - Cynthia Provedel e Viviane Mansi

ESG – Environmental, Social And Governance - Natália de Campos Tamura; Raquel Cabral; Rodolfo Guttilla

Inteligência Artificial - Carolina Frazon Terra; Eduardo Campos Pellanda

Influência Digital - Issaaf Karhawi

Mensuração - Daiane Scheid; Valéria de Siqueira Castro Lopes; Suzel Figueiredo

Mídias Digitais Corporativas - Adriano Batista Rodrigues

Plataformização da Comunicação - Beth Saad; Daniele Cristine Rodrigues; Joyce Souza;

Pablo Nabarrete Bastos

Stakeholders - Gisele Lorenzetti; Márcio Simeone Henriques

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Comunicação organizacional em alta velocidade: os impactos da aceleração social do tempo e suas interfaces

fev 28 2023 Published by under Comunicação, Mídias Sociais

Artigo meu e da pesquisadora Michelle Prazeres discute a velocidade-violência dos tempos atuais e seus impactos na comunicação das organizações. Acesse o artigo aqui.

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Comunicação Organizacional: práticas, desafios e perspectivas digitais

ago 27 2021 Published by under Comunicação

Conheça um pouco da obra que eu, Bianca Dreyer e João F. Raposo organizamos e que reúne diversos autores e abordagens da Comunicação Organizacional. Confira, abaixo, o vídeo explicativo da obra.

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Comunicação Organizacional sob viés contemporâneo e digital é tema de livro

ago 10 2021 Published by under Comunicação, Relações Públicas

Tô quase pedindo música no Fantástico! Segundo livro em 2021! Agora, com meus parceiros Bianca Marder Dreyer e João Francisco Raposo.

Estamos lançando o livro Comunicação Organizacional: práticas, desafios e perspectivas digitais, pelo Grupo Summus.

O livro reúne 17 autores e traz uma perspectiva digital e contemporânea para a comunicação no contexto das organizações. O lançamento será no dia 26/08, 18h!

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Economia da Partilha, Comunicação Organizacional e Marcas Sociais foi tema de artigo do Joao Raposo e meu, na revista Comunicação e Sociedade

jun 30 2021 Published by under Comunicação, Mídias Sociais

O artigo trata da relação entre as organizações pertencentes à economia da partilha e suas práticas, comportamentos e posturas de comunicação organizacional em função da pandemia do novo coronavírus. Definimos economia da partilha (sharing economy ou economia colaborativa) como os bens e serviços fornecidos pelas plataformas digitais da rede por meio do compartilhamento de recursos e da confiança. Tomamos como premissa a digitalização compulsória a que muitos negócios se viram submetidos e partimos para a reflexão a partir daí. Nossa análise, pautada pela pesquisa bibliográfica e exploratória, se localizou em marcas escolhidas intencionalmente, no Brasil e em Portugal, buscando refletir sobre o contexto da covid-19 e suas respectivas ações de comunicação em suas propriedades digitais ou em seus perfis de mídias sociais. Ilustramos estratégias de exposição e visibilidade comunicacional desde março até agosto de 2020, chegando a uma reflexão sobre a urgência em atuar ativamente em demandas sociais, caracterizando-as como social brands. Em nosso entendimento, uma marca social tem forte presença no digital, destaca-se com boas práticas de comunicação e, acima de tudo, possui uma estratégia de atuação que vai além do seu negócio ou do lucro direto não apenas durante um período de crise, mas também consciente de seu papel social e do impacto que sua atuação responsável gera.

Confira o artigo aqui: https://revistacomsoc.pt/index.php/revistacomsoc/article/view/2851.

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E-book gratuito fala sobre Tendências em Comunicação Organizacional

nov 28 2019 Published by under Comunicação

Com diversos autores, pesquisadores e gente de mercado que entende de Comunicação Organizacional, o grupo Estrato, da UFSM, lança mais um e-book que é um verdadeiro serviço a estudantes, profissionais e acadêmicos de Relações Públicas. O livro, Tendências em Comunicação Organizacional, traz temas contemporâneos sob o olhar de quem trabalha e/ou pesquisa as temáticas.

Participo, com muito orgulho, de um capítulo sobre INFLUÊNCIA DIGITAL: OPORTUNIDADE PARA A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL.

Para baixar o livro, gratuitamente, basta acessar: https://www.ufsm.br/cursos/graduacao/frederico-westphalen/relacoes-publicas/wp-content/uploads/sites/330/2019/10/Livro-Tend%C3%AAncias.pdf?fbclid=IwAR0JJSasA3WFxQP5CzuF7yleV3TByxfEuVfdqxaZi4PINJPLc_Dvvn5ycYk.

 

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Curso de especialização Gestão Estratégica em Relações Públicas abre inscrições para processo seletivo 2011, na Bahia

dez 13 2010 Published by under Sem categoria

Estão abertas as inscrições para o processo seletivo para a próxima turma do curso de pós-graduação Especialização Gestão Estratégica em Relações Públicas (EGERP), da Faculdade Batista Brasileira.

O curso reúne o mais qualificado corpo de professores da área do Brasil, contando com nomes como Margarida Kunsch, Fábio França, Maria Aparecida Ferrari, Wilson da Costa Bueno, Cicília Peruzzo, dentre outros importantes nomes da área, para executar o programa mais específico do país, em se tratando de um curso de Relações Públicas em nível de especialização latu sensu.

O curso tem duração mínima de 18 meses. As aulas acontecem apenas um fim de semana por mês até o 15º mês, no campus da Faculdade Batista Brasileira, no Itaigara, atrás do Hotel Fiesta. A carga horária do curso é de 500 horas e o investimento total de R$8.100,00, que pode ser parcelado em até 18 vezes de R$ 450,00 mensais. O início das aulas está previsto para 26 de março de 2011.

Para se inscrever no processo seletivo ou saber mais informações sobre o curso, visite o site oficial, no endereço: www.egerp.com.br.

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Lançamento do livro ‘Comunicação Corporativa e Reputação – Construção e defesa da imagem favorável’

set 13 2009 Published by under Sem categoria


Livro reúne professores da FGV e profissionais experientes para apresentar casos e melhores práticas de Comunicação Corporativa.

A reputação de uma empresa nunca foi tão determinante para seu sucesso quanto agora. Em uma era na qual a informação é cada vez mais acessível, o que as pessoas dizem ou deixam de dizer sobre determinada organização pode impactar diretamente no seu resultado ao final do trimestre – e as empresas brasileiras estão apenas começando a entrar nesse jogo. “No Brasil, muitas companhias ainda se preparam pouco em suas áreas de Comunicação Corporativa, embora esta seja uma das funções mais estratégicas de uma organização de sucesso nos dias de hoje”, opina o professor Belmiro Ribeiro da Silva Neto, coordenador do curso de Comunicação Corporativa: Corporate Affairs do Programa de Educação Continuada (GVPec) da Fundação Getúlio Vargas em São Paulo. Segundo ele, “além de alinhar as áreas internas e projetar uma comunicação mais homogênea e coerente aos públicos externos da empresa, a Comunicação Corporativa pode contribuir nas decisões gerenciais e no planejamento estratégico”.

Com o objetivo de ampliar a literatura especializada nessa área, hoje ainda escassa, a experiência e os estudos de caso reunidos até agora nos seis anos de existência do curso foram transformados em livro. Comunicação Corporativa e Reputação – Construção e defesa da imagem favorável (Editora Saraiva, 216 pags., R$ 43,00) reúne material preparado pelos professores do curso, todos especializados em suas áreas de atuação.

Os capítulos abordam desde a construção de uma marca e a propaganda corporativa até a comunicação com públicos específicos, como colaboradores, investidores, governos e organizações do Terceiro Setor. Além disso, aborda também a comunicação diferenciada em situações de risco e de crise, tema sensível a diversas organizações, principalmente em tempos de crise econômica global, acidentes e controvérsias.

A obra é indicada para profissionais de empresas, governos e organizações do Terceiro Setor, estudantes e qualquer outro interessado na área.

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