@carolterra na TV Senado

mai 16 2010

Pessoal, gravei um programa (Cidadania Debate) na TV Senado sobre Redes Sociais Online e organizações. Foi um bate-papo de mais ou menos 20 minutos.

Para quem tiver interesse em assistir, lá vão os horários:
Segunda-feira (17/05/2010): 20h30
Terça-feira (18/05/2010): 7h30 e 19h30
Quarta-feira (19/05/2010): 13h
Quinta-feira (20/05/2010): 8h30
Sexta-feira (21/05/2010): 7h30 e 19h30

Para quem quiser acompanhar online, basta acessar (a partir de 17/05): http://www.senado.gov.br/tv/ (clicar em Cidadania Debate e ver lá no site mesmo ou fazer download)

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Diversidade de ações na Comunicação Corporativa é foco de encontro em Campinas

mai 12 2010

No próximo dia 15 de maio, às 9 horas, a Associação Brasileira de Relações Públicas, São Paulo (ABRP-SP) realiza no auditório da METROCAMP – Faculdades Integradas Metropolitanas de Campinas, o Encontro ABRP – Mix de Comunicação Corporativa, como estímulo ao diálogo entre estudantes e profissionais, refletindo os desafios e as dinâmicas da área de comunicação, buscando o debate por meio das tendências e dos exemplos que as melhores práticas do mercado podem apresentar.

“Nosso intuito é levar aos profissionais de comunicação e estudantes de Campinas e região um pouco das práticas e discussões que são feitas em São Paulo”, diz o presidente da ABRP-SP, Prof. Dr. Luiz Alberto de Farias. “Porém, temos a humildade suficiente para entender que nossos colegas do interior também têm o que nos mostrar sobre seus trabalhos de Comunicação Corporativa, por isso estamos indo até eles, para favorecer esta troca e o diálogo”, complementa.

O evento contará com as apresentações de Marina Gerardi, coordenadora da área de Comunicação Interna da incorporadora e construtora Cyrela Brazil Realty, pós-graduada em Comunicação com o Mercado pela ESPM e em Gestão de Pessoas e Ambiente de Trabalho pela FGV; André de Abreu, especialista em jornalismo multimídia pela PUC-SP e mestrando em comunicação pela ECA-USP. É gestor da MWeb, unidade de comunicação digital e redes sociais da Máquina Public Relations; e Priscila Silva, gerente do Ketchum ROI Lab, área da Ketchum Estratégia focada em mensuração de resultados e apresentar o Retorno sobre o Investimento das ações de Relações Públicas (ROI).

Mais informações para a Imprensa com Vanessa Magalhães, pelo telefone (11) 5587-1161 ou pelo e-mail abrpsp@abrpsp.org.br.

Serviço
Encontro ABRP | Mix de Comunicação Corporativa
Palestrantes: André de Abreu (Máquina Public Relations), Marina Gerardi (Cyrela) e
Priscila Silva (Ketchum Estratégia)
Data: 15 de maio de 2010
Horário: das 9h às 13h
Local: Metrocamp – Faculdades Integradas Metropolitanas de Campinas
Endereço: Rua Dr. Sales de Oliveira, 1661 – Vila Industrial – Campinas – SP
Inscrições: de 15 de abril até 12 de maio ou término das 120 vagas
Investimento: Profissionais – R$150; Estudantes – R$80. Associados tem 50% de desconto
Telefone: (11) 5587-11611 | E-mail: abrpsp@abrpsp.org.br

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Primeira fase do Prêmio RP do Brasil tem início hoje

mai 10 2010

A partir de 10 de maio de 2010, começa a primeira fase da 5ª edição do Prêmio Relações Públicas do Brasil.

Nesta etapa, a comunidade de estudantes e profissionais de todo o país poderá indicar livremente os profissionais de relações públicas da sua preferência em cada uma das categorias da premiação. Esta primeira fase se encerra, impreterivelmente, no dia 20 de junho.

Para fazer as suas indicações acesse o formulário disponível no endereço: http://bit.ly/RPdoBR.

Para saber mais sobre o Prêmio Relações Públicas do Brasil, viste o site oficial da premiação: www.rpdobrasil.com.br.

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Consumo em debate: UERJ lança nova turma do Curso de Extensão em Sociologia do Consumo

mai 07 2010

De 26 de abril a 19 de maio, a Faculdade de Comunicação da Uerj estará com inscrições abertas para a terceira turma do Curso de Extensão em Sociologia do Consumo.

Com o objetivo de discutir o consumo sob a ótica da Comunicação e seus diversos aspectos na sociedade contemporânea, o curso estabelecerá, ao longo de nove sábados uma análise para a compreensão de identidades, espaços e práticas sociais e mercadológicas nos tempos atuais.

O Curso de Extensão em Sociologia do Consumo acontecerá de 22 de maio a 31 de julho, no campus Maracanã da Uerj, das 9h às 12h30. Ao todo, serão 25 vagas.

Para se inscrever, os interessados deverão acessar o site www.cepuerj.uerj.br ou ir à secretaria do Centro de Produção da Uerj – CEPUERJ (Campus Maracanã – 1º andar – Bloco A – Sala 1006).

Informações Curso de Extensão Sociologia do Consumo
Inscrições: de 26 de abril a 19 de maio
CEPUERJ – Campus Maracanã: Rua São Francisco Xavier, 524, 1º andar – Bloco A – Sala 1006
www.cepuerj.uerj.br
Valor: R$ 1.200,00 ou 3 parcelas de R$ 400
Desconto de 30% nas parcelas para membros do Conselho Regional de Relações Públicas
Desconto de 20% nas parcelas para alunos e ex-alunos da Faculdade de Comunicação da Uerj
Duração: 27h (de 22 de maio a 31 de julho)

Conteúdo programático:
- Conceitos de Sociologia do Consumo;
- Espaços Contemporâneos de Consumo + Sociedade de Risco e Cultura do Medo;
- Consumo consciente;
- Mercado de Cultura e o Consumo;
- Consumo e Moda: Rosane Feijão
- Consumo e Tecnologia;
- Comportamento do Consumidor;
- Entendendo o consumidor – pesquisa de marketing;
- Corpo e Consumo.

Contato: Laboratório de Pesquisa Mercadológica e de Opinião Pública (LPO) – Janete Oliveira ou Luiza Real – (21) 2334-0500 / (21) 2334-0803 – cext.lpo@gmail.com

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Lalá Aranha lança "Cartas a um jovem relações públicas"

mai 03 2010


Cartas a um Jovem Relações-Públicas é o vigésimo título da série de sucesso “Cartas a um Jovem”, do segmento Educação & Referência, da editora Campus-Elsevier.

O livro traz um relato não apenas para aqueles que estão começando a trilhar a carreira, mas também para profissionais com anos de profissão.

A autora Lalá Aranha é Diretora de Relações Públicas e Projetos Especiais, está no Grupo CDN desde 2003. É formada em Relações Públicas e Publicidade, com mais de 20 anos de experiência na área de Marketing Corporativo.

Informações
EDITORA CAMPUS- ELSEVIER
Preço: R$ 39,90

Lançamentos
Rio de Janeiro: 05 de maio de 2010, às 19h, na Livraria da Travessa – Shopping Leblon. Talk-show com os convidados da autora, o vice-presidente de Comunicação e Sustentabilidade da Coca-Cola Brasil, Marco Simões, e Roberto D’Ávila, diretor da Intervídeo.

São Paulo: 12 de maio, às 19h, na Livraria da Vila – Lorena. Talk-show com a presença da diretora de Comunicação da Tetra Pak na América Latina, Elisa Prado, e o presidente da CDN Comunicação Corporativa, João Rodarte.

Mais informações:
CDN Comunicação Corporativa
Gabriela Davies / 21 3535 8330 (Gabriela.davies@cdn.com.br)
Heloísa Eterna / 21 3535 8320 (Heloisa.eterna@cdn.com.br)

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Como se dá o processo de atualização de um twitter corporativo por uma agência, visto que os profissionais desta ñ estão imersos na cultura da organização, portanto ñ tendo a possibilidade de visualizar oportunidades de estratégias lá de dentro

abr 19 2010

É preciso primeiro combinar um fluxo de informações com a organização para que quem vai abastecer o Twitter tenha fontes para se basear. Depois, o passo é definir se vale ou não a pena aprovar os textos antes da publicação. Isso depende muito do tipo de mensagem que será postada. O ideal é ter uma gestão compartilhada de inserção de conteúdos.

O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!

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Curso “Engagement: dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente”

abr 10 2010

A Abracom promove no dia 20 de abril o curso “Engagement: dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente”, com o assessor de imprensa, palestrante e escritor Rodrigo Capella, autor do livro “Assessor de Imprensa – fonte qualificada para uma boa notícia”.

O curso, destinado aos profissionais de comunicação de empresas e agências, apresentará dicas e orientações para que os comunicadores tenham os diferenciais necessários para construir um relacionamento sólido, obter bons resultados e se destacar no mercado. Comentará também cases e irá discorrer sobre as principais tendências mundiais para uma elastic relationship.

Durante o curso, serão abordados também “O novo tripé do jornalismo”; “O atendimento na Era Digital”; “O DNA de cada cliente”; “Enfrentando situações adversas” e “Rotina: como evitá-la e se aperfeiçoar”, além de apresentação de estudo sobre o relacionamento com a imprensa.

O curso “Engagement: dicas para um relacionamento diferenciado com imprensa e cliente” tem vagas limitadas e será realizado das 8h30 às 12h30 na sede da entidade, que fica na rua Pedroso Alvarenga, 584 – cj. 51, bairro do Itaim Bibi, em São Paulo.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo e-mail contato@abracom.org.br ou pelo telefone (11) 3079.6839, com Ana Maria Pereira ou Marina Conrado. O investimento varia de R$ 250,00 a R$ 450,00 (para agências associadas da Abracom, de acordo com a faixa de faturamento) ou R$ 600,00 para agências não associadas. A segunda inscrição de uma mesma agência tem 10% de desconto. E agências de fora da grande São Paulo têm 40% de desconto.

Sobre Rodrigo Capella:
Rodrigo Capella é assessor de imprensa, com experiência em ambiente corporativo e agência de comunicação. Formado em Jornalismo pela Umesp, é pós-graduado em jornalismo institucional pela PUC-SP. Autor de vários livros, entre eles “Assessor de Imprensa – fonte qualificada para uma boa notícia”, divulgado nos Estados Unidos, França, Portugal e Brasil. Jurado do Expocom 2009, na Categoria Relações Públicas, é autor de artigos sobre comunicação, assessoria de imprensa e novas ferramentas publicados no Comunique-se, Nós da Comunicação, Observatório da Imprensa, Comcremix e PQN, entre outros.

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ABRP São Paulo abre inscrições para Prêmio ABRP 2010

abr 09 2010

Concurso Universitário de Monografias e Projetos Experimentais de Relações Públicas chega à 28ª edição, após recorde de inscrições em 2009.

A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP-SP) está com inscrições abertas para o Prêmio ABRP 2010. O concurso premia monografias e projetos experimentais de Relações Públicas de todo o pais. Os trabalhos podem ser inscritos nas categorias graduação (monografias e projetos experimentais, distribuídos em 15 temáticas) e
pós-graduação Lato sensu (monografias).

As inscrições podem ser realizadas pelos próprios autores ou pelas Instituições de Ensino com cursos de graduação ou pós-graduação em Relações Públicas. Os interessados encontram o Regulamento com todas as informações sobre o concurso, bem como a ficha de inscrição no site www.abrpsp.org.br. Os trabalhos devem ser enviados junto com a Ficha de Inscrição e o comprovante de pagamento correspondente à categoria inscrita para a sede da ABRP-SP (rua Caramuru, nº. 417 – cj. 74 – CEP 04138-001, São Paulo, SP).

As inscrições serão encerradas em 12 maio, quando se inicia o período de avaliação. O corpo de jurados é composto por profissionais com experiência tanto no mercado quanto na academia e observam o embasamento de todas as monografias e projetos experimentais, os critérios específicos para cada categoria e temática, dentre outros. Os trabalhos finalistas são divulgados no segundo semestre, em data próxima à cerimônia de premiação, que acontece em outubro.

Na edição de 2009, o Prêmio teve número recorde de inscrições em 27 edições do Concurso, representando 20 instituições de ensino superior de diferentes estados do país. A cerimônia de premiação contou com mais de 300 pessoas.

Serviço
28º Prêmio ABRP – Concurso Universitário de
Monografias e Projetos Experimentais de Relações Públicas
Inscrições: 23 de março a 12 de maio de 2010.
Ficha de inscrição e Regulamento do concurso no site www.abrpsp.org.br

Mais informações para a imprensa com Vanessa
Magalhães – e-mail abrpsp@abrpsp.org.br ou telefone (11) 5589 2632.

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existem pesquisas, artigos ou dados consistente sobre como anda o Ning? A ferramenta parece boa, mas não é tão conhecida, o que você acha dela?

abr 07 2010

Desconheço pesquisas específicas sobre o NING. Uma boa fonte sobre a ferramenta é sempre o google e os blogs que falam sobre isso, certo? Eu gosto bastante. Acho interessante para criação de comunidades, especialmente, se for de um tema bastante específico e que busque reunir gente que queira tratar disso.

Espero ter ajudado!

O que você quer saber? Mas, cuidado, to longe de ser um oráculo!

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12 dicas para as mídias sociais

abr 06 2010

Fiz um post relatando doze dicas publicadas pelo blog SocialMediaExaminer (http://www.socialmediaexaminer.com/12-social-media-secrets-from-worlds-top-superstars/)

#1: Envolva seus fãs do Facebook com questões para que haja interação
#2: ‘Ouça’ para entender o que ‘Dizem’: entenda o que seus usuários querem. É o princípio do atendimento ao cliente há tempos, não?
#3: Use videos para reverter os erros corporativos: crie videos de desculpas, de agradecimento, de admissão do erro, etc. Quem fez isso foi a Domino´s depois do episódio dos funcionários que danificavam as pizzas.
#4: Aumente o seu poder no Youtube, que é um dos destinos mais visitados da web. Use palavras-chave para potencializar-se na busca e para encontrar usuários com termos de busca populares.
#5: Promova campanhas de SMS no Facebook e no Twitter, pois cem milhões de usuários (EUA) podem acessar tais interfaces via telefones celulares. Isso nada mais é do que incentivar o cross marketing, certo? Usar o mix de comunicação!
#6: Seja o seu próprio cliente secreto/oculto: procure o que dizem sobre sua marca, produtos e serviços de graça!
#7: Dê às audiências o conteúdo que elas querem: seja relevante! Crie comunidades de consumidores, de temas em torno de si. Use isso a seu favor.
#8: Referencie o conteúdo de seu blog nos sites de redes sociais online, tais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, iTunes e aproveite-se do tráfego que estes ambientes já possuem.
#9: Engaje-se em conversações verdadeiras e que não tenham intenção apenas de venda, mas de relacionamento.
#10: Opte por um relacionamento pra valer: escolha os canais que mais valem a pena interagir com seus públicos, que táticas, linguagens e formatos são os melhores para isso
#11: Retweet (informações interessantes, óbvio)
#12: Não existe “bala de prata”: o sucesso em mídias sociais depende da sua audiência, produto, tipo de companhia, relacionamento e meio. É preciso conhecer a fundo o negócio para saber que ferramentas utilizar.

O que mais?
- ninguém sabe o exato poder das mídias sociais. Estão todos tentando e experimentando.
- não há forma fácil de se envolver com mídias sociais, é preciso estratégia, pessoal, objetivos para tanto.
- tudo isso se resume a engajamento e envolvimento!

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