Pessoal, ministro na semana que vem, a partir de 15/01 até 19/01, diversos cursos na área de mídias sociais, na Faculdade Cásper Líbero.

Confiram aqui os temas e valores:
Gestão de conteúdos nas mídias sociais – https://cursos.casperlibero.edu.br/produto/gestao-de-conteudo-em-midias-sociais-5/

Mídias sociais para PMES – https://cursos.casperlibero.edu.br/produto/midias-sociais-para-pequenas-empresas-4/

Gestão de relacionamento nas mídias sociais (com foco em SAC Digital) – https://cursos.casperlibero.edu.br/produto/gestao-de-relacionamento-nas-midias-sociais-5/

Relacionamento com Influenciadores – https://cursos.casperlibero.edu.br/produto/relacionamento-com-influenciadores-possibilidades-erros-e-acertos/.

Espero vcs lá! :-*

Tá a fim de se atualizar por um preço razoável durante as férias de verão? Em janeiro, ministro uma semana intensa, mas bastante leve e proveitosa de cursos sobre mídias sociais.

TODOS OS CURSOS ACONTECEM DAS 14H ÀS 18H.

Segunda e terça, 15 e 16/01/18 – Gestão de conteúdo em mídias sociais 

Quarta, 17/01/18 – Relacionamento com influenciadores: possibilidades, erros e acertos

Quinta, 18/01/18 – Mídias Sociais para Pequenas Empresas

Sexta, 19/01/18 – Gestão de relacionamentos nas mídias sociais 

Estou esperando vocês!

Imagem extraída de: http://www.intermidiabrasil.com.br/diferencas-instagram-snapchat/

Números recentes mostram o crescimento significativo do Snapchat que, por sua vez, já vale uns 16 Bilhões de Dólares. Dados de uma matéria que saiu no IDG Now há alguns dias, apontam que há uma base estimada de 150 milhões de usuários na plataforma mais volátil de todos os tempos. Outra matéria do mesmo veículo sinaliza que, de acordo com um estudo recente da comScore, 38% dos usuários de smartphone dos EUA com idades entre 25 e 34 anos agora estão no Snapchat; além dos 14% acima de 35 anos que já usam o aplicativo.

Um infográfico produzido pelo Excelacom aponta que em um minuto, quase 528 mil Snaps são produzidos, enquanto pouco mais de 38 mil posts são feitos no Instagram…

Então por que o espanto quando o Instagram (Stories) COPIA a funcionalidade do Snapchat em sua plataforma? Surpresa alguma, pessoal! Os números acima são mais do que justificativas para o lançamento da funcionalidade pelo Instagram.

E o que mais podemos destacar?

-       o Instagram tem uma base de mais de 500 milhões de contas ativas (dados G1). Com isso, pode potencializar essa base oferecendo uma função que apenas o Snapchat possuía: a publicação de vídeos curtos que se apagam em pouco tempo.

-       O Instagram tem a possibilidade de oferecer a funcionalidade do concorrente a um mercado que não entendia como funcionava o Snapchat.

-       O Instagram tem condições de oferecer às marcas (que são quem paga a conta, afinal) a possibilidade de publicar histórias rápidas sem sair da plataforma deles. Sem que essas marcas precisem ter conta em duas plataformas de mídias sociais diferentes!

O que nos resta saber é como o Snapchat vai reagir a uma investida como essa. Vai sobreviver? As pessoas continuarão a usá-lo? Será que terá o mesmo destino que o Orkut teve com a agressiva entrada do Facebook?

A se pensar…e a se acompanhar, claro!

Texto meu originalmente publicado no Blog Relações: http://blogrp.todomundorp.com.br/2016/08/snapgram-porque-o-instagram-se-aproximou-tanto-do-snapchat/

Primeiramente, vale contextualizar, rapidamente, quem é Luiza Trajano! Ela é a dona do Magazine Luiza, uma das maiores redes varejistas do Brasil. Uma de nossas maiores empreendedoras e uma das referências no mundo dos negócios.

Feitas as devidas colocações, vamos ao ocorrido no último dia 19 de Julho de 2016, data em que Luiza foi uma das selecionadas para carregar a tocha olímpica. Emocionada, infelizmente, Luiza perdeu o equilíbrio e veio a cair durante o seu trajeto. Fato esse que você consegue visualizar no Youtube, no vídeo aqui, lá pelo minuto 1’03.

Ela não foi a primeira a cair na função de condutora. Outras pessoas passaram pelo mesmo. Tal fato passaria despercebido, não fosse ela uma pessoa de vulto e importância no cenário dos negócios.

Eis que a própria Luiza fez um post em seu perfil de Facebook falando que #cairfazparte e que se trata de uma alegria conseguir se levantar. Primeiro gol (1) da nossa personagem em questão.

O segundo golaço (2) correu por conta da sua equipe de comunicação e marketing nas lojas que comanda, o Magazine Luiza. A equipe propôs uma super promoção usando a mesma hashtag #cairfazparte com descontos de até 70% e frete grátis. Ainda por cima, mencionaram, respeitosamente, mas com humor, a Dona Luiza, como a chamam por lá e disseram que ela estava bem.

Outros gols que conseguiram fazer, na minha opinião:

(3) usaram o famoso marketing de tempo real;

(4) fizeram do limão, uma limonada usando bom humor, o tom das redes;

(5) conseguiram repercussão e visibilidade para a marca;

(6) não procuraram (nem Luiza, nem sua instituição), omitir ou abafar o fato.

Muitas vezes, é de um simples tombo que se vai dar a volta por cima. Parabéns aos envolvidos.

Texto meu originalmente publicado no Blog Relações: http://blogrp.todomundorp.com.br/2016/07/tombo-luiza-trajano/

O que vale ser discutido, a meu ver, são os usos corporativos ou criativos que o jogo permite.

O McDonald’s Japão (segundo matéria da M&M), por exemplo, confirmou que todos os seus 30 mil restaurantes no país teriam sua localização patrocinada no jogo. O que isso nos indica? Que o público alvo das lanchonetes está consumindo o jogo e para potencializar a visitação em seus pontos de venda, a rede acredita na estratégia de tê-los por perto. Uma vez ali dentro, a chance de consumir algo, na minha opinião, é enorme.

Outros usos muito interessantes que pude observar foram:

-       A Prefeitura de Esteio/RS convidou as pessoas a “caçarem” cães abandonados ao invés dos bichinhos virtuais. O que isso nos indica? Que a Prefeitura, inteligentemente, se valeu de um conteúdo que está viral na rede e no boca a boca das pessoas para chamar a atenção para uma causa. Tem a ver com real time marketing.

-       Um hospital infantil de Michigan/EUA (C.S. Mott Children) está incentivando seus pacientes, que são crianças, a saírem de seus quartos para caçarem Pokémons. O que isso nos indica? É um meio de fazer com que as crianças se movimentem, se distraiam e usem o jogo para esquecer, ainda que momentaneamente, a sua condição. O que isso nos indica? Que o jogo pode servir de estímulo para a realização de atividades. Imaginem a aplicação que o jogo pode ter em atividades lúdicas e de movimentação em escolas?

-       O Metrô de São Paulo aproveitou para transmitir um recado: cuidado com a sua própria segurança ao jogar! De novo, real time marketing.

-       Um padre convidou fiéis e “prospects”  a caçarem Pokémons em sua paróquia. Com isso, acredita estar atraindo mais gente! O padre está mais antenado que muita marca por aí.

Algumas possibilidades:

-       se você tem um ponto de venda, convide pessoas para jogar em seu estabelecimento, ofereça descontos ou vantagens para quem está ali, potencialize a visita de quem não estaria ali, não fosse pelo jogo.

-       Mostre que tem gente capturando Pokémons em seu ponto de venda, registre as imagens, espalhe-as nas plataformas de mídias sociais.

-       Valha-se do boca a boca que pode ser gerado em função dessa ação, estimule as pessoas a compartilharem localização, registrar a movimentação em mídias sociais.

Conhece outros usos inusitados ou criativos? Sinalize aqui!