Serviço de utilidade pública: report #MS360FAAP analisa cenário de mídias sociais no Brasil

out 20 2014

Recebi dois links essa semana que me deixaram feliz: o projeto #MS360FAAP e um estudo do próprio Facebook sobre a relação dos usuários com as marcas.

#MS360FAAP

Trata-se de um report trimestral produzido por professores da FAAP (dentre eles o @ericmessa) e profissionais do SocialBakers com o objetivo de analisar dados relevantes sobre o cenário das mídias sociais no Brasil.

Para quem estuda, trabalha ou quer acompanhar a área é um prato cheio.

 

#Facebook e as marcas

Notícia do Adnews mostra os resultados divulgados pelo Facebook na data de hoje, 20/10, sobre a relação entre os usuários e as marcas presentes na plataforma na América Latina. Interessante acompanhar: http://www.adnews.com.br/tecnologia/facebook-analisa-relacao-dos-usuarios-com-as-marcas.

 

Para quem reclama que não temos dados na área, seguem essas dicas!

 

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A importância dos blogs para as RP, no ALARP

out 09 2014

O Versátil RP, blog especializado em relações públicas, marca presença no XIV Congresso Internacional de Relações Públicas e Comunicação – ALARP 2014. Durante mesa redonda, Taís Oliveira, Diego Galofero e Alan Cruz, do Versátil RP e Ana Clarissa Cavalcante, do RP Manaus, irão debater sobre “A importância da blogosfera no desenvolvimento da profissão no Brasil”. Organizado pela Associação Latino-Americana de Relações Públicas, o evento será realizado entre 22 e 24 de outubro, em Salvador, Bahia.

Sobre a ALARP

A ALARP, entidade sem fins lucrativos criada em 1998, atua em prol da unificação dos esforços para o desenvolvimento do profissional de Relações Públicas na América Latina. “É um honra estar presente neste evento. Fomos convidados para ministrar palestras pelo Brasil, mas é a primeira vez que atingiremos outros países latino-americanos.”

A cada ano um país sedia e organiza o encontro, que conta com profissionais de diversos países. Em 2014, a realização é do Portal RP – Bahia, com  direção de Marcello Chamusca, Márcia Carvalhal e da VNI Comunicação Estratégica e Digital.

Serviço:

XIV Congresso Internacional de Relações Públicas e Comunicação – ALARP 2014

Salvador, Bahia

De 22 a 24 de outubro de 2014

Mais informações: http://www.alarpbrasil.com.br/

Sobre o Versátil RP: http://www.versatilrp.com.br

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Últimos dias de inscrição no maior congresso de Relações Públicas e Comunicação

out 06 2014

Encerram-se no próximo dia 10 de outubro, as inscrições para o maior congresso de Relações Públicas, em 100 anos de história no Brasil. A Associação Latino-Americana de Relações Públicas (ALARP), atualmente dirigida pelos baianos Marcello Chamusca e Márcia Carvalhal, realiza o XIV Congresso Internacional de Relações Públicas e Comunicação (ALARP 2014), que acontece nos dias 22, 23 e 24 de outubro de 2014, nas dependências do Bahia Othon Palace Hotel e conta com o apoio das mais importantes entidades da área como Confederação Interamericana de Relações Públicas (CONFIARP), Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE), Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP), Associação Interamericana de Cerimonialistas (AIC), dentre muitas outras do Continente Americano.

 O ALARP 2014 pretende reunir mais de 70 especialistas com reconhecimento internacional, convidados de 15 países da América Latina e Caribe, para executarem um programa diversificado para a audiência de cerca de 800 estudantes e profissionais de relações públicas, jornalismo, publicidade e propaganda, administração, marketing, dentre outros, além de pesquisadores e outros profissionais que desenvolvem atividades correlatas, assim como, todos aqueles interessados em debater, contribuir e refletir sobre o fortalecimento do corpus teórico e as necessidades mercadológicas da área de Comunicação Organizacional e Relações Públicas na América Latina. Os participantes são oriundos de 25 países de três diferentes continentes: América, Europa e África.

O programa contempla conferências magistrais, palestras, painéis, mesas redondas, apresentações de cases, mini-cursos e oficinas, além de uma forte ambiência acadêmico-científica, que será contemplada com 11 sessões temáticas, que darão espaço para apresentações de mais de 60 artigos e comunicações de pesquisas em duas categorias: Grupos de Pesquisas (para pesquisadores avançados) e Grupos de Iniciação Científica (para pesquisadores iniciantes), além de sessões de lançamentos de livros e periódicos científicos.

O evento tem dois idiomas oficiais (português e espanhol) e contará com tradução simultânea nas atividades centralizadas, que acontecem no primeiro e último dia. As atividades paralelas, que ocorrem no segundo dia do evento, serão segmentadas por idioma e distribuídas de modo que existam sempre atividades acontecendo nas duas línguas oficiais.

Mais informações e inscrições: www.alarpbrasil.com.br

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Programa de estágio com foco em pesquisa da Aberje em parceria com a Prime Research

out 03 2014

Interesse, dedicação e atenção aos detalhes são as características principais de um bom comunicador que busca trabalhar na área de pesquisa.  E estes são pontos que vão ser analisados pela comissão de avaliação dos candidatos da terceira edição do Programa de Estágio desenvolvido em parceria pela Aberje e PRIME Research.

Podem participar do processo, estudantes de Comunicação Social, regularmente matriculados nas habilitações de Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas, cursando terceiro ou quarto semestres ou a partir do quinto semestre. O envio dos documentos necessários para a inscrição deve ser feito até o dia 10 de outubro.

 O objetivo da iniciativa é permitir ao participante, acesso, envolvimento e crescimento intelectual quanto a atividades de pesquisa corporativa, com foco em coleta e análise de dados, interpretação dos resultados de pesquisa e consultoria. Esta é uma ótima oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, com possibilidades de colaboração com vários outros países, aprendendo e desenvolvimento atividades de pesquisa aplicada e ainda escrevendo e publicando artigo na área.

Durante todo o período de experiência, o estudante irá receber uma bolsa-auxílio de R$ 4 mil. Para mais informações, visite o hotsite www.aberje.com.br/prime ou então entre em contato pelo telefone: (11) 3662-3990, ramal 851, ou pelo e-mail estagioprime@aberje.com.br, com Raquel Vandromel.

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Lançamento da Revista Organicom sobre Memória Institucional no próximo dia 03/10

set 25 2014

A Revista Organicom aborda, a cada número, um tema especial em profundidade. Organizado na forma de dossiê, traz reflexões sobre as tendências para a atividade e para a pesquisa em comunicação. Esse número fala sobre Memória institucional, narrativas e storytelling. Seu lançamento acontece no dia 03/10/14, das 14h30 às 17hs, no Espaço Aberje Sumaré(Rua Amália de Noronha, 151 – 6º andar – Próximo à Estação Sumaré do Metrô – São Paulo/SP) Confirme sua presença pelo e-mail: organicom@revistaorganicom.org.br.

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Aberje promove debate sobre gerenciamento de crises em São Paulo

set 19 2014

A Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial promove, em São Paulo, no próximo dia 25 de setembro, os Debates Comunicação Empresarial. A iniciativa tem o objetivo de abordar e aprofundar temas discutidos na revista, com mesmo nome, de maneira interativa e com profissionais que a cada dia contribuem para o crescimento da comunicação empresarial no país.

Esta edição, que vai debater sobre a gestão de riscos de imagem, contará com a presença de:

·         Mirla Maria Vaz Prieto, Gerente de Relacionamento com a Imprensa da AES Eletropaulo;

·         Rosana Marques, Diretora de Comunicação da Avon Brasil; e

·         Ruy Altenfelder, presidente do Conselho de Administração do CIEE – Centro de Integração Empresa-Escola e membro do Conselho Consultivo da Aberje

Ainda neste mês, a entidade vai promover mais alguns encontros que podem contribuir com o network e enriquecimento do repertório pessoal e profissional dos participantes, confira:

· 22/9 – Encontros Comunicação Estratégica (SP)

· 26/9 – Jornada Aberje de Relações Governamentais (SP)

· 30/9 – Jornada Aberje de Estratégias Digitais (SP)

Para mais informações sobre os eventos visite: http://www.aberje.com.br/servicos_eventos.asp ou pelo telefone com a Equipe de Eventos: (11) 3662-3990 ramais: 845/837/881.

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Fleury lança app que “lê” a guia médica e agiliza a marcação de exames

set 17 2014

O Fleury Medicina e Saúde acaba de lançar um aplicativo que “lê” o que está escrito na guia médica, por meio de uma foto, e agenda exames médicos de forma simples e rápida, de acordo com as preferências de local e horário. A Isobar é a responsável por criar esta novidade, chamada Agendamento Fleury, que facilita e otimiza o tempo dos usuários durante o processo de marcar exames. Para isso, é necessário apenas baixar o app, tirar uma foto da receita, preencher um perfil rápido, escolher qual o horário e unidade de preferência e aguardar a confirmação do agendamento.

O app já está disponível para download em smartphones dos sistemas iOS e Android. A opção de realizar o upload de receita pode ser realizada pelo chat online e também estará disponível no novo site Fleury, com lançamento previsto para o final de 2014.

Veja o vídeo case:

Para baixar o app, acesse:

Android: http://goo.gl/3gZrbx

IOS: http://goo.gl/sDzAOf

Os usuários, consumidores, clientes, internautas acabam por se relacionar com as marcas por meio dos aplicativos que se apresentam como facilitadores para o dia a dia deles e encurtadores de caminhos para se chegar até onde se deseja. No caso de pedidos médicos e letras ilegíveis, o app ajuda e muito! :-)

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100 casos se marketing em sites de redes sociais

set 16 2014

Hoje, 16/09/14, participei de um evento sediado na ESPM-SP e pelo MediaLab mantido pela escola, sobre um projeto de pesquisa que escolheu os 100 casos brasileiros de marketing em sites de redes sociais de 2006 até julho de 2014.

Os casos estão reunidos no site http://casosmedialab.espm.br/. Lá também se explica a metodologia utilizada para a escolha, resumo, gráficos, entre outras informações.

Fico super orgulhosa de ter participado de dois dos selecionados:

63. Caso: Fanpage chocolates – Garoto

95. Caso: Negresco – #desenrola

O bacana da iniciativa é que ela se torna, a partir de agora, colaborativa: as agências e organizações podem mandar seus cases.

Para estudantes, é uma oportunidade de ver em um local único uma porção de cases reunidos para estudo e acompanhamento.

Minha única crítica é quanto ao título do estudo “100 casos de marketing em sites de redes sociais”: eu diria que são casos de comunicação, mais amplos que apenas iniciativas de marketing, mas como convencionamos chamar tudo de marketing, entendo a escolha…

;-)

#FicaDica

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Quer acompanhar meus posts?

set 08 2014

Ando atualizando pouco por aqui, é verdade, mas escrevo mensalmente no #BlogRelações!

Tenho uma coluna lá sobre mídias sociais, RP Digitais, Comunicação Organizacional Digital e afins. Acompanhe-me lá e sempre que tiver sugestões de temas a serem trabalhados, não hesite em me contatar: carolinaterra@uol.com.br.

Grande abraço!

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Faça o download gratuito do livro “Relações Públicas, Tecnologia e Públicos”

nov 21 2013

Um tema que perpassa todos os capítulos deste livro é a percepção de que os indivíduos hoje não são somente receptores, mas também produtores de conteúdo – algo que é proporcionado pela web 2.0. No contexto da comunicação organizacional, especialmente no que diz respeito ao relacionamento entre as organizações e seus públicos, percebe-se uma mudança de paradigma. A organização passa a não ser mais a única detentora do discurso sobre si e divide este papel com atores sociais que produzem conteúdo e o divulgam através das redes sociais digitais. São indivíduos ‘comuns’ que interagem entre si e com as organizações e que expressam, para uma audiência cada vez mais numerosa, suas emoções, ideias, opiniões. E as organizações se veem chamadas a interagir neste universo, a se expressar em meio a todas estas vozes, a dialogar com os internautas, num espaço onde as comunicações são cada vez mais públicas.

Para o profissional de relações públicas, esta possibilidade de relacionamento com os públicos através da internet, em tempo real e sem intermediações, confere grandes possibilidades de estabelecer vínculos cada vez mais efetivos e afetivos com todos que se relacionam com as organizações. Mas também acarreta novas responsabilidades. O cuidado com o que se diz, a consciência de que os conceitos tradicionais de produção e recepção foram alterados e o reconhecimento da capacidade argumentativa e difusora de conteúdo dos seus interlocutores são alguns exemplos das inúmeras questões às quais as organizações devem passar a se atentar.

Justamente para contribuir com as discussões a respeito dessas problemáticas é que surge esta obra. Formado por sete capítulos, o livro, em formato digital, traz a visão dos seus autores sobre a atuação on-line das organizações e a forma de elas se relacionarem com seus públicos na ambiência digital.

Relações públicas tecnologia e públicos

Organizador: Elizabeth Huber Moreira e Mônica Pons
Área: Ciências Sociais Aplicadas
Ano: 2013
Páginas: 121
Formato: E-book – A4
ISBN: 978-85-7578-360-3

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